Comme Apple conçoit à la fois le matériel, le système d’exploitation et de nombreuses applications, les produits Apple sont des systèmes véritablement intégrés.

 Avec AppleCare+, bénéficiez d’une protection étendue et d’une assistance technique directe, assurée par des experts Apple.

Offrez à vos appareils la tranquillité qu’ils méritent avec un service premium, pensé pour durer.

Découvrez AppleCare+ pour vos produits préférés

Les avantages AppleCare+

Garantie couvrant un nombre illimité d’incidents

liés à des dommages accidentels.

 

AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de vos appareils Apple pour un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires.

Remplacement de la batterie.

 

AppleCare+ couvre les batteries
dont la capacité tombe en dessous de 80 %
de leur capacité initiale, sans frais supplémentaires.

Assistance et réparations certifiées Apple.

 

Des Services locaux de réparation Apple partout dans le monde pour assurer une prise en charge rapide. Le petit plus ? Un service de remplacement express* pour ne plus avoir à attendre une réparation ! (disponible pour iPad, Apple Watch, casques et écouteurs, Apple TV, HomePod)

Accès prioritaire à l’assistance technique.

 

AppleCare+ offre un service après-vente et une assistance centralisés, assurés par des expertes et experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.

 

Quels sont les appareils couverts par AppleCare+ ?

AppleCare+ pour Mac.

 

Gardez l’esprit tranquille avec AppleCare+ pour Mac.

 

Avec AppleCare+, votre Mac bénéficie d’une couverture étendue et d’un service après-vente assuré par des techniciens agréés Apple, partout et à tout moment.

Réparations, remplacement et assistance technique centralisée : autant de garanties pour préserver les performances de votre Mac et vous offrir une tranquillité d’esprit durable.

Besoin d'en savoir plus sur la couverture

des garanties matérielles et logicielles ?

Offrez la meilleure protection à votre Mac avec AppleCare+

A partir de 44€99 par an ou de 119€ pour 3 ans

AppleCare+ pour iPad.

 

 

Protégez votre iPad avec une couverture complète !

 

Des réparations et remplacements réalisés par des experts agréés Apple, et une assistance technique accessible partout, à tout moment. Pour un usage fluide et sans interruption, jour après jour.

Besoin d'en savoir plus sur la couverture

des garanties matérielles et logicielles ?

Offrez la meilleure protection à votre iPad avec AppleCare+

A partir de 3€99 par mois ou de 79€ pour 2 ans

AppleCare+ pour Apple Watch.

 

 

Votre Apple Watch bénéficie d’une prise en charge rapide et certifiée, où que vous soyez. 

 

Avec AppleCare+, réparations, remplacement et assistance technique prioritaire : profitez de l’excellence Apple et portez votre montre l’esprit tranquille.

Besoin d'en savoir plus sur la couverture

des garanties matérielles et logicielles ?

Offrez la meilleure protection à votre Apple Watch avec AppleCare+

A partir de 2€99 par mois ou de 65€ pour 2 ans

AppleCare+ pour Airpods et Beats.

 

 

Autonomie préservée, sérénité assurée !

 

Vos AirPods et casques sont conçus pour un usage quotidien intensif. Avec AppleCare+, vous êtes couvert en cas de dommage accidentel et bénéficiez du remplacement de la batterie si sa capacité passe sous 80 %.

Profitez également d'un accès direct aux experts Apple pour résoudre tous vos problèmes. Pour que votre expérience audio reste parfaite.

Besoin d'en savoir plus sur la couverture

des garanties matérielles et logielles ?

Offrez la meilleure protection à votre casque ou vos airpods avec AppleCare+

A partir de 35€ pour 2 ans

AppleCare+ pour HomePod.

 

 

Assurez votre HomePod contre les aléas du quotidien !

 

Grâce à une couverture étendue et une assistance technique spécialisée, bénéficiez de réparations certifiées et du remplacement rapide vous garantissant un son fidèle et puissant, sans interruption.

Offrez la meilleure protection à votre HomePod avec AppleCare+

A partir de 15€ pour 2 ans

AppleCare+ pour Apple TV.

 

 

Profitez de votre Apple TV en toute tranquillité !

 

Grâce à des réparations et un service après-vente assurés par des experts Apple, profitez d'une couverture complète et une assistance prioritaire pour un divertissement toujours fluide.

Offrez la meilleure protection à votre Apple TV avec AppleCare+

 29€ pour 3 ans

Comment protéger mes appareils Apple avec AppleCare+ ?

Vous pouvez protéger vos appareils Apple préférés en magasin ou sur notre site internet www.boulanger.com au moment de l'achat.

Directement en magasin

lors de l'achat d'un appareil Apple (sauf iPhone*)

Sur notre site internet

en ajoutant AppleCare+ au panier lors de l'achat d'un appareil Apple (sauf iPhone*)

Qui contacter en cas de besoin ou de panne ?

Comment obtenir une réparation ?

 

Commencez par accéder à getsupport.apple.com. Il vous suffit de répondre à quelques questions pour connaître les options à votre disposition afin de résoudre votre problème. Accédez à locate.apple.com pour trouver un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple à proximité. Composez le 08 05 54 00 03 pour échanger directement avec un conseiller de l’assistance Apple.

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !

AppleCare+ prolonge votre couverture à compter de la date d'achat et inclut une protection illimitée contre les dommages accidentels et les batteries défectueuses. De plus, vous bénéficierez d'un accès prioritaire 24h/24 et 7j/ 7 aux experts Apple par chat ou par téléphone.

 

 

Les appareils couverts sont le Mac, l’Apple Watch, le HomePod, l’iPad, les casques/écouteurs, les écrans Apple et l'Apple TV.
L’iPhone est quant à lui couvert par Le Club Infinity Smartphone.

 

 

Les « Dommage(s) accidentel(s) » désignent les dommages matériels, la casse ou la défaillance de votre appareil couvert causés par un événement imprévu et involontaire résultant d’une manipulation ou d’un événement extérieur. Les dommages doivent affecter le fonctionnement de votre appareil couvert, ce qui inclut les fissures de l’écran d’affichage qui gênent la visibilité de l’écran.

 

 

Les conditions générales sont disponibles ici.

 

 

La souscription de l’AppleCare+ n’est pas obligatoire pour acheter un produit Apple. L’AppleCare+ est soumis à l’acceptation des Conditions générales. Pour plus de détails sur ce produit, reportez-vous au Document d’information sur les produits d’assurance, aux Conditions générales du produit et aux Conditions générales d’Apple à l’adresse www.apple.com/fr/legal/sales-support/applecare/applecareplus. Les produits AppleCare+ sont vendus par Apple Distribution International Limited, dont le siège social est situé à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, en République d’Irlande. Apple Distribution International Limited est un intermédiaire d’assurance régi par la Banque centrale d’Irlande. Pour plus d’informations, rendez-vous sur http:// registers.centralbank.ie. AIG Europe SA, compagnie d’assurance au capital de 47 176 225 euros, immatriculée au Luxembourg (RCS n° B 218806) dont le siège social est sis 35D Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, AIG Europe SA est agréée par le Ministère Luxembourgeois des Finances et contrôlée par le Commissariat aux Assurances 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Tel.: (+352) 22 69 11 - 1, caa@caa.lu, http://www.caa.lu/. Succursale pour la France Tour CB21-16 place de l’Iris 92400 Courbevoie - RCS Nanterre 838 136 463 Téléphone : +33 1.49.02.42.22. La commercialisation de contrats d’assurance en France par la succursale française d’AIG Europe SA est soumise à la règlementation française applicable, sous le contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 PARIS cedex 09 https://acpr.banque-france.fr/.